AMY GROUP cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành sau đây:
- Kể từ khi AMY GROUP giao hàng thành công Sản phẩm lỗi (do nhà cung cấp), hỏng hóc trong quá trình vận chuyển sẽ được đổi mới trong vòng 07 ngày.
- Trả không thu phí đổi trả.
- Miễn phí đổi trả, có tính phí vận chuyển. Khách hàng sẽ không mất phí đổi trả sản phẩm mới, chỉ phải thanh toán chi phí vận chuyển của sản phẩm trong quá trình đổi trả.
- Cách thức chuyển sản phẩm đổi trả về AMY GROUP:
Khi yêu cầu đổi trả được chấp nhận, Quý khách đóng gói sản phẩm về nguyên hiện trạng trước khi nhận hàng (bao gồm cả quà tặng, phụ kiện kèm theo sản phẩm chính) và mang đến bưu điện VNPOST gần nhất để liên hệ gửi hàng cho AMY GROUP
Rất tiếc hiện tạI AMY GROUP chưa hỗ trợ vận chuyển đổi trả hàng tại nhà.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH